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FAQs

Toutes les questions les plus fréquentes sur la location de voitures avec Carbookr.
Quel moyen de paiement pour ma location de voitures ?
Pour une location de voitures sur Carbookr vous pouvez payer par carte bancaire directement sur notre site. Pour récupérer le véhicule au comptoir, il est indispensable de présenter une carte de crédit (ou à débit différé) au nom du conducteur. Sont expressément refusées le cartes Electron, les cartes prépayées, les carte de débit...
Puis-je annuler une réservation ?
Vous pouvez annuler une réservation en prenant connaissance de la nature de votre contrat souscrit. La majorité de nos offres peuvent être annulées jusqu'à 48h avant le départ. Il est impératif de bien regarder les conditions d'annulation du loueur sur le mail de confirmation.
Quels documents dois-je avoir pour louer une voiture ?
Pour louer une voiture, il est indispensable de détenir un permis de conduire valide et une carte d'identité ou un passeport. Pour récupérer le véhicule, une carte de crédit est indispensable pour la caution demandée au comptoir.
Comment ajouter une option sur ma location de voitures ?
Vous pouvez ajouter une option (siège bébé, pneus neige, GPS...) en contactant directement le loueur.